Rujukan Laman

Bagaimana sxmn Melindungi Maklumat Anda

Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana sxmn mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLPenyimpanan selamat di pelayan tersendiriAkses terhad dalamanTiada jualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk anda
sxmn Bagaimana sxmn Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami memproses setiap permintaan privasi dalam masa tiga hari bekerja dan akan memberikan kemas kini status kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di dalam platform untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi atau keselamatan akaun anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Dalaman

Isi borang aduan privasi di bahagian akaun anda. Borang ini dihantar terus ke unit pematuhan kami dan dilog untuk tujuan rekod serta susulan rasmi.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara sxmn Menjaga Data Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang menyeluruh ke dalam setiap bahagian platform sxmn — daripada cara akaun anda disahkan hinggalah kepada cara kami mengurus cookie dan log…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan cookie analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun sxmn. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dan…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi sxmn

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan bagaimana sxmn mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan sebarang perubahan atau penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data peranti dan log sesi juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan teknikal.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak lain kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam platform atau hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Isi borang penutupan akaun di bahagian tetapan atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Setelah akaun ditutup, data anda akan dihapuskan secara selamat selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan tamat.

Ya, kami menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan cookie analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan cookie bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa sahaja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, semua data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL semasa penghantaran data dan enkripsi AES-256 untuk penyimpanan. Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda, dan sistem kami mengesan secara automatik sebarang percubaan akses yang mencurigakan serta memaklumkan anda segera.